กูเกิลให้ข้อมูลได้… แต่บางพฤติกรรมต้องคุยกับผู้เชี่ยวชาญถึงจะเข้าใจจริง ในยุคที่ข้อมูลหาง่ายเพียงปลายนิ้ว เรามักเริ่มต้นด้วยการเสิร์ชกูเกิลทุกครั้งที่อยากรู้ว่าพฤติกรรมบางอย่างเกิดจากอะไร—เช่น ความเหม่อลอย ความหงุดหงิดง่าย การสมาธิสั้นลง หรือความรู้สึกที่อธิบายไม่ได้ กูเกิลตอบเราได้เป็นพันหน้า… แต่กลับไม่ได้ตอบให้เราอย่าง “ตรงกับตัวเรา” จริง ๆ เพราะพฤติกรรมของคนเราซับซ้อนกว่าที่บทความออนไลน์ไหน ๆ จะครอบคลุมได้ มันมีทั้งประสบการณ์ที่ผ่านมา สภาพแวดล้อม อารมณ์ ความเครียด ความสัมพันธ์ รวมถึงวิธีคิดเ